Bem-vindo à Ouvidoria

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Números do Sistema

Total: 18

Concluídas: 6

Em Andamento: 12

18
Total de Manifestações
Hoje: 0
12
Em Andamento
Taxa: 66.7%
6
Concluídas
Taxa: 33.3%
8
Esta Semana
+13 no mês
Manifestações por Assunto
Setores Mais Demandados
Evolução Mensal (Últimos 12 meses)
Últimas Manifestações
Protocolo Assunto Status Data
MAN-2026-06-0013 Pedido de Acesso à Informação Recebida 11/06/2026 17:31
MAN-2026-06-0012 Dúvidas Recebida 11/06/2026 10:16
MAN-2026-06-0010 Pedido de Acesso à Informação Recebida 11/06/2026 09:58
MAN-2026-06-0009 Pedido de Acesso à Informação Concluída 10/06/2026 17:15
MAN-2026-06-0008 Pedido de Acesso à Informação Recebida 10/06/2026 14:08
Tipos de Manifestação
Reclamação

Demonstração de insatisfação relativa a serviço público.

Sugestão

Proposta de ideia para aprimorar serviços públicos.

Elogio

Reconhecimento de serviço público de qualidade.

Denúncia

Comunicação de irregularidade. Pode ser anônima.

Acesso à Informação (e-SIC)

Pedido de informação pública (Lei nº 12.527/2011).

Solicitação / Dúvida

Pedido de providência ou esclarecimento.

Prazos legais de resposta:

  • Ouvidoria: até 30 dias, prorrogáveis por mais 30 (Lei nº 13.460/2017).
  • Acesso à Informação (e-SIC): até 20 dias, prorrogáveis por mais 10 (Lei nº 12.527/2011).
Como Funciona?
1. Registre

Preencha o formulário com sua manifestação

2. Receba o Protocolo

Guarde o número de protocolo e chave

3. Acompanhe

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4. Receba a Resposta

Acompanhe a resposta da ouvidoria