Relatório Estatístico da Ouvidoria
Manifestações de ouvidoria (Lei nº 13.460/2017) — Prefeitura Municipal de Camocim
30
Manifestações recebidas
21
Concluídas
9
Em tramitação
5/5
Satisfação média
70%
Taxa de conclusão
7.1 dias
Tempo médio de resposta
1
Avaliações recebidas
Perfil do manifestante
Distribuição entre manifestações identificadas e anônimas.
Identificadas10 (33%)
Anônimas20 (67%)
Distribuição da satisfação
★★★★★
1
★★★★☆
0
★★★☆☆
0
★★☆☆☆
0
★☆☆☆☆
0
Tipos de manifestação mais frequentes
Solicitação12
Denúncia10
Reclamação6
Dúvidas2
Série histórica por ano
| Ano | Recebidas | Concluídas | Taxa |
|---|---|---|---|
| 2026 | 30 | 21 | 70% |
Dados extraídos automaticamente do sistema de Ouvidoria, atualizados em tempo real. Consideradas as manifestações de ouvidoria (reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações), nos termos da Lei nº 13.460/2017 (Código de Defesa do Usuário do Serviço Público).